Die Dekore auf den Porzellanen der KPM werden freihand gemalt und sind aus diesem Grund immer unterschiedlich. Gold- und Platindekore in unterschiedlichsten Ausführungen sowie die Farben der beispielsweise aufwendigen Blumen- und Landschaftsmalereien haben sich nach dem sogenannten „Dekorbrand“ dauerhaft mit der Glasur verbunden. Da diese Farben jedoch nicht in die Glasur eindringen, sondern „lediglich aufliegen“, sollten diese Stücke generell von Hand gereinigt werden. Bitte reinigen Sie die Porzellane in handwarmen Wasser mit einem handelsüblichen Geschirrspülmittel und einem weichen Tuch.

Bitte verwenden Sie keine harten Schwämme oder Scheuermittel. Von einer Reinigung im Geschirrspüler raten wir grundsätzlich ab.

Der Reinigungsvorgang in einer Geschirrspülmaschine wird durch Zusatz von Spülmitteln  mit hohem Alkaligehalt und hoher Wassertemperatur intensiviert. Stark alkalihaltige Spülmittel greifen jedoch die Dekore und auch Glas an. Hohe Spültemperaturen verstärken nicht nur die schädigende Wirkung, sondern können auch festhaftende Niederschläge auf dem Spülgut begünstigen.

Weisse Porzellane sind für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet.

Schwarz geränderte Porzellane (Dekor 12 / CANTO) sind für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet.

Porzellanfiguren sollten generell von Hand gespült werden.

Mikrowellenstrahlen greifen Edelmetalle an, daher sind Manufakturporzellane mit kostbaren Edelmetalldekoren (Gold, Platin) nicht für die Mikrowelle geeignet.

Undekorierte Teller sowie Schalen ohne Henkel können in der Mikrowelle eingesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass beispielsweise bei Saucieren (Form KURLAND), Eierbechern (Form ARKADIA / URANIA) oder Henkelschüsseln (Form KURLAND) fertigungsbedingte Hohlräume nach dem letzten Brand verschlossen werden. Bei einem Einsatz in der Mikrowelle dehnt sich in den Hohlräumen die erwärmte Luft aus und kann durchaus die Porzellane zersprengen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Schäden durch unsachgemäßen Mikrowelleneinsatz keinen Reklamationsgrund darstellen.

Messer- oder Besteckabrieb (dunkle Streifen auf der Porzellanoberfläche), oftmals fälschlicherweise als Glasurfehler bezeichnet, lassen sich leider nicht immer vermeiden. Um die Verfärbungen zu minimieren, empfehlen wir handelsübliche, nicht scheuernde, flüssige Reinigungsmittel (beispielsweise für Kochflächen) oder spezielle Porzellanreiniger.

Speise- und Fruchtsäuren können die Glasuroberflächen nicht beschädigen.

Biskuitporzellan wird im zweiten Brand (Glattbrand) bei ca. 1400°C gesintert. Durch diesen Brand verdichtet sich der Porzellanscherben so stark, dass keine Verunreinigungen in das Porzellan eindringen können. Oberflächliche Verschmutzungen können mit Säure (Essigkonzentrat) entfernt werden.

Maßgeblich für Bedarfsgegenstände, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen sind bestimmte Grenzwerte, deren Einhaltung durch ständige Kontrollen überprüft wird. Wir haben gemäß der „Verordnung zur Änderung der Bedarfsgegenständeverordnung und der Kosmetikverordnung“ der EU unsere Porzellane von unabhängigen Kontrolllaboren testen lassen. Unsere Produkte halten die geforderten Grenzwerte nach DIN 51032- EN 84/ 500/ EWG ein.